お客様の声
- 青木 裕 様
- 投稿日：2023年02月11日
マーマレードではなく、りんごが送られました。
なぜ間違いが起きたか、追求ください。
出荷伝票は00477315です。伝票には、はっきりりんごと記載されており、伝票は間違いありませんが、WEBでは間違いなく、マーマレードで注文しています。
交換は要求しません。このままりんごでいただきます。
今後このようなことがないようにシステム改善をお願いします。
- ナオラッテ 様
- 投稿日：2022年07月27日
ブルーベリーに次いで好きなジャムです。大切にいただきます。贅沢だとは思いますが、とても美味しいジャムです。丁寧に作っていただきありがたいです。
お店からのコメント
ナオラッテ様
コメントを投稿頂きましてありがとうございます！
自然ジャム マーマレードを高評価頂き、大変光栄でございます(*^-^*)
ありがとうございます♪
- nn 様
- 投稿日：2022年05月17日
自然なお味でトーストやヨーグルトによく合います。
お店からのコメント
nn様
コメントを頂き、ありがとうございます！
本商品は極力添加物を使わないように仕上げていますので、果実本来の自然な風味を堪能頂けるかと思います(*^_^*)
ありがとうございます！
- 青木 様
- 投稿日：2021年10月16日
程よい甘さ
お店からのコメント
青木様
コメント投稿いただきましてありがとうございます。
自然ジャム マーマレードに高評価頂きまして、とても嬉しく思います。
程よい甘さを気に入って頂けて何よりでございます(*^^*)
お店からのコメント
青木 裕様
この度は弊社の手違いにより、ご注文と異なる商品をお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。取り急ぎご注文頂きましたマーマレードを発送手配させて頂きます。
商品配送ミスの原因につきましては、取り急ぎ確認させて頂き、ご連絡致します。
弊社の不手際により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこういった事がないよう確認体制を見直し、再発防止に取り組んでまいります。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。