お客様の声

  • まめた 様
  • 投稿日:2022年06月03日

親戚のお祝いでこのギフトセットをプレゼントしました。とても美味しかったと喜んでくれました。
しかし注文の時にお祝いの無地熨斗をお願いしたのですが入っていませんでした。袋も1枚頼んだのですが2枚入っていました。親戚に渡す時熨斗がなくて残念でした。

お店からのコメント

まめた様
この度は弊社の不手際でお客様にご迷惑をおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。今後はこういった事がないように再発防止に取り組んでまいります。
今後のご注文で商品到着時に熨斗や手提げ袋がなかった場合は新しい商品と交換させて頂きますので、何卒ご寛容を賜りますよう宜しくお願い致します。

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